上海電信圓滿完成上海兩會保障工(gōng)作
近日,上海市第十六屆人民代表大(dà)會第二次會議、政協上海市第十四屆委員(yuán)會第二次會議相繼勝利閉幕,至此,今年的上海兩會畫上圓滿的句号。上海電信爲兩會量身定制了全面的高級别的保障方案,保障了會議通信暢通無阻,各項業務使用體(tǐ)驗良好,讓每一(yī)位參會代表都切身感受到電信的高品質服務。
“電信速度”
保質保量
今年兩會,上海電信克服時間緊、任務重的困難,在1月中(zhōng)旬緊急完成市委黨校和世博中(zhōng)心會場的互聯網高品質專線擴容,在短時間内完成相關場所的電話(huà)開(kāi)通,配合人大(dà)、政協多次調試工(gōng)作,确保電話(huà)網絡通暢。同時爲人大(dà)代表所住的三家酒店(diàn)提供了有線網絡的升速以及無線網絡的保障,爲代表履職提供了良好的網絡條件。
上海兩會時間緊、節奏快、熱點多,爲了做好會期新聞報道工(gōng)作支撐、确保新聞單位的轉播成功,上海電信在世博中(zhōng)心開(kāi)通了16路寬帶,在市委黨校開(kāi)通了40路寬帶,有效的支撐了新聞單位的轉播任務。
通過精心組織和周密部署,上海電信爲兩會提供了高品質的移動網絡服務。正式開(kāi)幕前,上海電信在1周時間完成了2大(dà)會場6個酒店(diàn)的網絡優化測試及調整,開(kāi)通應急通信車(chē),并通過室分(fēn)增補天線加強重點區域信号覆蓋,充分(fēn)展現出保質保量的“電信速度”。兩會期間,相關場所5G整體(tǐ)綜合覆蓋率99.25%,平均下(xià)載速率1075Mbps,保障了會議通信暢通無阻,“兩會聲音”也第一(yī)時間傳遞出會場。
線下(xià)、雲端全程給力
上海兩會期間,上海電信提供全方位現場服務。線下(xià),寬帶通信、無線通信、WiFi等在内的通信保障開(kāi)展得有條不紊;現場,上海電信還爲代表委員(yuán)和會務工(gōng)作人員(yuán)提供了周到的電信業務辦理與咨詢等服務;在雲端,上海電信也全程待命,對政協在政務雲的系統進行了高效保障,保證系統運行正常,還安排了工(gōng)程師專人值班,随時待命,讓代表和委員(yuán)深刻感受到電信政務雲的優質服務。
現場通信保障任務繁重,上海電信承擔着兩個會場所有地點的通信需求,同時還要保障全體(tǐ)會議、媒體(tǐ)見面會、代表委員(yuán)現場咨詢、專題讨論會等高并發的場景,在過往保障經驗的基礎上,上海電信預先研判會場及駐地對上網上雲的網絡質量等需求,清單化梳理重點區域網絡通信設施,充分(fēn)發揮雲網融合創新優勢,廣泛利用雲計算、大(dà)數據等手段,重點跟蹤保障區域用戶和熱點變化、主要節點和樞紐負荷等業務運行态勢,提升雲網接入質量和感知(zhī),确保了會議相關的上網上雲業務暢通優質。
兩會現場的電信服務點,成爲委員(yuán)們經常光顧的地方。現場除了提供套餐辦理、咨詢解答、數字化需求等服務,上海電信還将衛星直連、雲電腦、雲寬帶、IPTV軟終端等新科技産品帶進兩會展示,引起了代表委員(yuán)的關注和熱議,電信“服務型、安全性、科技型”企業的形象深入人心。
除了保障市級兩會,上海電信也是區級兩會的重要支撐保障力量。作爲靜安區兩會唯一(yī)獲得駐場服務資(zī)格的電信運營商(shāng),上海電信專家志(zhì)願者爲參會的黨員(yuán)代表和委員(yuán)提供多項通信服務,緊盯老百姓最關心的民生(shēng)實事,提供技術支持。會議期間,志(zhì)願團隊日均接待服務超過
100人次。