愛在冬日 “翼”騎守護

上海電信開(kāi)啓騎手關愛特别行動

12月5日，恰逢第38個國際志(zhì)願者日，在這個寒冷的冬日，上海電信“愛心翼站”走進普陀區萬有引力新業态新就業群體(tǐ)黨群服務中(zhōng)心，在普陀區委組織部支持和萬裏街道黨工(gōng)委的協助下(xià)，攜手餓了麽、瑞金醫院“藍(lán)小(xiǎo)醫”，開(kāi)啓了一(yī)場“愛在冬日，‘翼’騎守護”騎手關愛特别行動。從科普講座、志(zhì)願服務到幸福課堂，旨在爲騎手們構築一(yī)個溫暖、貼心的冬日港灣，線上線下(xià)都凝聚着上海電信對這些新業态就業群體(tǐ)的關心、關愛。

你送餐，我(wǒ)送暖，愛心翼站服務再升級

當天，上海電信發布騎士服務計劃，将基于314家電信營業廳“愛心翼站”，爲騎手們提供更有溫度的公益服務，包括進廳休息、飲水供給、便民服務、手機充電、廁所指引、手機輔導、防騙提醒、安防輔導等八方面内容。升級後的愛心翼站不僅提供舒适的休息場所、安全幹淨的飲用水、應急藥品，還滿足騎手們多功能充電需求，讓大(dà)家即使在路上也同樣安心、放(fàng)心，專設的防詐小(xiǎo)課堂可提供安全防護專業咨詢輔導，并一(yī)對一(yī)輔導智能手機功能及應用，緻力于爲騎手們打造一(yī)個遮風擋雨的愛心港灣。

活動現場，志(zhì)願者們爲騎手們提供手機貼膜、電信業務咨詢服務，還爲騎手送上了防風面罩、姜茶等防寒暖心包，感謝他們對這座城市的默默守護與奉獻。一(yī)位餓了麽騎手小(xiǎo)哥喝(hē)了一(yī)口暖暖的姜茶，開(kāi)心地說：“以往都是我(wǒ)爲大(dà)家送咖啡、送奶茶，今天喝(hē)到别人爲我(wǒ)送的姜茶了，很溫暖。”

爲了讓騎手們更重視自身身體(tǐ)健康，防範冬季突發疾病，活動現場，上海交通大(dà)學醫學院附屬瑞金醫院的“藍(lán)小(xiǎo)醫”代表，團委書(shū)記、心髒外(wài)科主治醫師楊溢醫生(shēng)，帶來了一(yī)場科普講座。他深入淺出地講解了主動脈瘤和主動脈夾層的病因、臨床表現、診斷和治療措施，并耐心解答現場騎手們提出的問題，不僅爲騎手們提供了實用的健康知(zhī)識，也讓他們意識到冬季心血管疾病防治的重要性，加強對自我(wǒ)的保護。此外(wài)，上海電信還專門制作課件，通過“幸福課堂”線上直播，向所有愛心翼站關愛群體(tǐ)傳遞冬季防護身體(tǐ)的小(xiǎo)知(zhī)識。

在上海市總工(gōng)會指導和支持下(xià)，上海電信于今年8月舉辦愛心翼站＂全城點亮＂儀式，在全市營業廳加載愛心翼站公益服務，每周二固定開(kāi)設的 “幸福課堂”，結合市民實際需求，持續推出特色主題内容，目前，“相約星期二”幸福課堂已舉辦124場，關愛服務人次近90萬。

優設施，強陣地，一(yī)站式服務全方位關愛

當天，上海電信愛心大(dà)使還通過探店(diàn)直播的形式，将餓了麽騎手社區和上海電信愛心翼站的設施和服務展示給更多市民朋友，倡導全社會一(yī)起關愛騎手群體(tǐ)。江蘇路營業廳“愛心翼站”爲騎手、戶外(wài)工(gōng)作者、老年群體(tǐ)提供了飲水機、冰箱、微波爐、藥箱急救包、充電器、輪椅、嬰兒推車(chē)、AED等硬件設施；萬有引力新業态新就業群體(tǐ)黨群服務中(zhōng)心爲騎手們提供“醫食駐行”一(yī)站式綜合性服務，有專門的社區食堂，提供就餐服務，陣地24小(xiǎo)時便民服務站可提供飲水、休憩等服務，同心書(shū)屋、籃球場則具有休閑娛樂功能，如果電瓶車(chē)沒電了，騎手們也可以在這裏進行充電、換電，基本滿足騎手們日常生(shēng)活與工(gōng)作所需。

不僅如此，整個12月，上海電信江蘇路、漕溪北(běi)路、莘東路等15家營業廳愛心翼站都會爲前來的騎士提供姜茶等熱飲及暖貼等冬日暖心服務；此外(wài)，中(zhōng)國電信還聯合專業社工(gōng)組織“協作者”爲騎手們準備了《騎手交通安全知(zhī)識手冊》，提高騎手們的交通安全意識和自我(wǒ)保護能力。

一(yī)直以來，上海電信始終秉持初心，履行企業社會責任，通過“愛心翼站”爲戶外(wài)工(gōng)作者提供有愛、有溫度的公益服務。“愛在冬日，‘翼’騎守護——騎手關愛特别行動”讓更多市民關注到騎士群體(tǐ)，提升了騎手們的社會融入感、歸屬感和幸福感，讓愛“翼”路相伴。今後，上海電信也将以“愛心翼站”爲陣地，不斷升級服務内容，提升關愛水平，爲更多勞動群體(tǐ)送上溫暖與關懷，讓“愛”這一(yī)主題在每位用戶心中(zhōng)留下(xià)溫暖記憶。