清爽夏日，伴你同行|上海電信愛心翼站爲戶外(wài)工(gōng)作者送清涼
入伏以來，上海在梅雨加高溫的雙重暴擊下(xià)，“蒸桑拿”模式持續升級。爲了向堅守崗位的戶外(wài)工(gōng)作者們表達敬意和關懷，7月25日，上海電信聯合順豐快遞公司，爲順豐快遞小(xiǎo)哥、同城急送騎手舉辦了一(yī)場主題爲“清爽夏日，伴你同行”的幸福課堂專場活動。
在上海電信莘東路營業廳愛心翼站内，愛心大(dà)使帶來了一(yī)場具有特殊意義的“幸福課堂”，爲到場的快遞小(xiǎo)哥們送安全、送健康、送清涼。同時還通過10000直播、“中(zhōng)國電信上海客服”視頻(pín)号、星播客、“上海電信”視頻(pín)号、東方社區數字苑、上海熱線直播間等多平台實時直播，并與135家電信營業廳聯動，旨在爲戶外(wài)工(gōng)作者們提供幫助和支持，讓他們感受城市溫暖與關懷。
你戰高溫，我(wǒ)送清涼，幸福課堂一(yī)路同行
快遞、外(wài)賣騎士是新業态新就業群體(tǐ)的代表，也是上海城市建設的重要參與者、推動者，爲了讓他們在高溫天平安度夏，此次上海電信幸福課堂安排了“安全、健康、清涼”三大(dà)“夏日套餐”，不僅讓大(dà)家在交流互動中(zhōng)學習最新的安全文明出行、電梯緊急避險、通信反詐知(zhī)識，現場冒着冷氣的礦泉水、降溫解暑的大(dà)麥茶以及人手一(yī)份的清涼禮品，也讓騎士們感受滿滿幸福感和職業自豪感。
在“送安全”方面，愛心大(dà)使向騎士們科普了突遇電梯下(xià)墜、停運時的緊急處理辦法以及電動車(chē)出行安全、防範通信網絡詐騙等内容，讓他們在工(gōng)作中(zhōng)能夠更好地避免安全隐患，保護自己及家人通信安全；“送健康”環節，爲了讓騎士們在高溫環境下(xià)學會自我(wǒ)保護，愛心大(dà)使向騎士朋友們科普了熱射病典型症狀，從飲食、防曬、藥品、生(shēng)活等角度分(fēn)享了實用有效的防暑降溫小(xiǎo)妙招；爲了讓廣大(dà)騎士在炎炎夏日提高自我(wǒ)防護和避暑降溫意識，保持身體(tǐ)健康活力，在“送清涼”環節，愛心大(dà)使爲騎士們贈送了專屬夏日清涼大(dà)禮包，禮包含大(dà)麥茶、毛巾、洗手液等防暑降溫用品，既消暑又(yòu)實用。
現場，順豐快遞莘莊業務部丁偉表示，“今天講的很多消暑降溫的方法，對我(wǒ)們非常實用。這也是我(wǒ)第二次參加愛心翼站活動，希望這個系列的公益活動能一(yī)直開(kāi)下(xià)去(qù)，我(wǒ)也想推薦更多的同事一(yī)起參加。”
夏日送涼茶，冬季贈暖飲，上海電信“愛心翼站”對于戶外(wài)工(gōng)作者而言，是這座城市的第二個“家”，備受快遞小(xiǎo)哥、環衛工(gōng)人、輔警等戶外(wài)工(gōng)作群體(tǐ)的廣泛好評。去(qù)年年底，漕溪北(běi)路營業廳愛心翼站爲戶外(wài)工(gōng)作者發放(fàng)實用性禦寒物(wù)資(zī)，助力大(dà)家暖心過冬；今年勞動節期間，寶山區牡丹江路營業廳愛心翼站開(kāi)展緻敬勞動者活動，邀請戶外(wài)勞動者進廳休息，提供補水、上網、日常醫療防護等暖心服務……一(yī)直以來，愛心翼站的愛心接力從未停止，溫暖仍在延續。
“五心”服務，品質升級，愛心翼站全心爲民
據悉，莘東路電信營業廳的愛心翼站近期全新升級，與“莘家園黨群服務站”融爲一(yī)體(tǐ)，不僅提供座椅休息、免費(fèi)飲水、手機充電、免費(fèi)Wifi、手機輔導和便民服務箱等服務，更辟出專區爲快遞員(yuán)、外(wài)賣員(yuán)等戶外(wài)工(gōng)作者提供24小(xiǎo)時休息點，爲他們提供更多的幸福感和歸屬感。
自上海電信在全市135家電信營業廳開(kāi)設“愛心翼站”以來，近280名愛心大(dà)使爲在滬老年人、青少年、戶外(wài)工(gōng)作者提供服務。2021年重陽節起，每周二在營業廳固定開(kāi)設的“幸福課堂”，結合群衆實際需求，不斷推出特色鮮明的主題内容。不僅把市民“請進來”，講解智能手機使用、家庭信息化、防止網絡詐騙、日常燃氣使用安全等方方面面生(shēng)活小(xiǎo)知(zhī)識，也不斷“走出去(qù)”，到松江方松街道昌鑫花園社區爲老年人和放(fàng)暑假的中(zhōng)小(xiǎo)學生(shēng)進行防詐科普，在青浦夏陽社區志(zhì)願服務站點爲周邊居民提供修理話(huà)機、免費(fèi)測速、業務咨詢等服務，到一(yī)大(dà)會址旁爲戶外(wài)工(gōng)作者送清涼，在嘉定真新街道社區黨群服務中(zhōng)心，爲愛心暑托班的小(xiǎo)朋友講解防AI、Facetime詐騙等網絡安全方面的知(zhī)識，還在端午、中(zhōng)秋等傳統節日，爲普陀高陵日間照料中(zhōng)心的老人帶去(qù)數字化體(tǐ)驗……截至目前，“幸福課堂”已舉辦了96期，累計參與近63萬人次，成爲老年人的好鄰居，青少年的好夥伴，戶外(wài)工(gōng)作者的好幫手，大(dà)大(dà)豐富了周邊社區居民的休閑生(shēng)活，營造了文明、和諧、積極的社區氛圍。
爲了讓人民城市建設的參與者，成爲人民城市發展的受益者，上海電信始終堅守“人民郵電爲人民”初心，牢記央企責任擔當，不斷提升通信和服務品質，同時擴充服務内涵，面向社會群體(tǐ)提供舒心、安心、放(fàng)心、貼心、暖心的“五心”服務。今後，上海電信将堅守“愛心翼站”陣地，提供更多便民服務舉措，切實發揮“小(xiǎo)翼站”的“大(dà)能量”。