加強民生(shēng)關懷 加大(dà)信息化賦能 加速産業發展

中(zhōng)國電信上海公司的鄉村(cūn)振興幫扶之路

5G遠程會診，讓大(dà)山深處木裏的智慧醫療插上翅膀。攝影 王萬隆
       木裏，在藏語中(zhōng)是“美麗，遼闊，深遠”的意思，群山、曠野、河流……而如今，這裏的美，不僅僅是在其外(wài)在形态，更在其和中(zhōng)國電信上海公司的攜手奮進中(zhōng)，以“鄉村(cūn)振興”爲核心，展現出蓬勃發展的動力。
      
       中(zhōng)國電信上海公司積極響應貫徹“産業興旺、生(shēng)态宜居、鄉風文明、治理有效、生(shēng)活富裕”的鄉村(cūn)振興總方針，在不斷鞏固過去(qù)三年脫貧攻堅成果的基礎上，緊密銜接鄉村(cūn)振興工(gōng)作，圍繞“産業振興、人才振興、文化振興、生(shēng)态振興、組織振興”五大(dà)目标，逐步蹚出一(yī)條上海公司的鄉村(cūn)振興幫扶之路。
      
       加強民生(shēng)關懷：堅守爲民情懷，一(yī)切爲了人民
      
       早在2019年，中(zhōng)國電信上海公司就通過“互聯網+積分(fēn)”創新模式，攜手号百控股和中(zhōng)國兒基會開(kāi)展的幫扶四川木裏縣女童“春蕾計劃”，如今進入了第三個年頭。該計劃面向貧困地區失辍學女童，讓電信用戶捐贈自己的積分(fēn)爲女童的明天和夢想插上翅膀，幫扶貧困地區失學女童重返校園。“春蕾計劃”項目将持久紮根木裏，進入鄉村(cūn)振興階段後，中(zhōng)國電信上海公司繼續優化組織形式、幫扶内容、擴大(dà)覆蓋面。
      
       另一(yī)項民生(shēng)關懷重點是“學前兒童學習普通話(huà)”，幫助藏族地區兒童迅速打破語言障礙、學會國家通用語言。在中(zhōng)國電信四川公司IPTV平台上，中(zhōng)國電信上海公司爲木裏縣定制“幼教專區”，教學資(zī)源覆蓋全縣180多個教學點。進入2021年，中(zhōng)國電信上海公司持續支持“學前學會普通話(huà)”，牽手合作夥伴引進魔法幼兒園系列幼教語文開(kāi)心學園等課程。不僅教會孩子們學說普通話(huà)，更帶給孩子們一(yī)個廣闊的天地，拉近了孩子們和大(dà)山外(wài)的距離(lí)。
      
       在持續鞏固脫貧攻堅成果的同時，中(zhōng)國電信上海公司繼續擴大(dà)幫扶面，把溫暖送到最需要的地方。2021年，了解到當地群衆存在看病難的問題，中(zhōng)國電信上海公司開(kāi)展中(zhōng)醫義診贈藥活動。一(yī)支由來自上海、南(nán)京等地七位醫師組成的專家團隊來到木裏，深入大(dà)山開(kāi)展“服務藏區百姓，推動全民健康行動”中(zhōng)醫義診贈藥活動，惠及800餘人。有的村(cūn)民甚至趕路七八小(xiǎo)時來看病。所需用藥，均由愛心企業通過快遞物(wù)流寄達。深處大(dà)山的木裏在每年10月即迎來寒冬，爲免除農村(cūn)敬老院老人的後顧之憂，中(zhōng)國電信上海公司又(yòu)爲特困老人們提供了嶄新的過冬用品，包括棉被、棉服、棉鞋等。還爲敬老院添置了日常所需的電熱水壺、洗衣粉等物(wù)資(zī)，以及老年人的健身器材和活動設施。
      
       加大(dà)信息化賦能：運用數字化技術跨越鴻溝
      
       在過去(qù)兩年，中(zhōng)國電信上海公司堅持信息化創新，實踐“造血式扶貧”路徑，将美好希望帶到更多的偏遠地區。
      
       在西藏日喀則一(yī)個平均海拔5000米的小(xiǎo)縣城，藏民家裏的水龍頭不再是擺設，一(yī)開(kāi)就有水，這在高原地區是個奇迹。此前，每當長達六個月的嚴寒來臨，這個小(xiǎo)縣城因爲低壓、凍土、嚴寒、大(dà)風等自然原因無水可用，藏民需要去(qù)集中(zhōng)供水點挑水。解決這一(yī)難題的關鍵在于5G技術、物(wù)聯網技術和天翼雲計算能力。2021年初，中(zhōng)國電信上海公司的智慧雲供水項目在當地試點調試成功後，經受了整個冬季的嚴峻考驗。藏族同胞們終于不再需要在每年長達6個月的冰凍期内去(qù)集中(zhōng)供水點來回挑水，城市内随處可見的水龍頭真正走進了藏民家裏，智慧雲供水又(yòu)完成了一(yī)項新裏程碑。現在，項目團隊仍在持續優化技術，進行二代機的研發，以及研究如何将該項目規模化推廣到西部更多地區，惠及更多鄉村(cūn)。
      
       在鄉村(cūn)振興偉大(dà)目标指引下(xià)，中(zhōng)國電信上海公司不斷擴大(dà)信息化賦能，在農業現代化生(shēng)産、農業發展管理、數字鄉村(cūn)建設等領域都取得了新的成果。在浦東新區腰路村(cūn)就有一(yī)塊全國首個5G水稻種植示範區，通過基于5G網絡的數字水稻平台，借助無人機、農田職能監測杆、巡田手機等設備，實時掌握光照、溫度、濕度、病蟲害等信息，實現從數據采集、分(fēn)析、解譯、建模到決策的全過程管理。這塊稻田因何與衆不同？這是由上海清美集團、中(zhōng)國電信上海公司、武漢大(dà)學三方合作，運用“5G+邊緣計算+AI”等“高科技”一(yī)起孕育的新時代水稻，有了5G和國家級實驗室的專業農業科技算法的加持，這200畝水稻被7×24小(xiǎo)時呵護起來。光照夠不夠？什麽時候灌溉？要施肥嗎(ma)？有蟲害嗎(ma)？所有這些信息都能通過5G、人工(gōng)智能AI算法和邊緣計算平台，讓農業專家和農民足不出戶，盡在掌握，像呵護嬰兒一(yī)樣全程陪伴水稻的成長。
      
       此外(wài)，運用先進的數字技術和大(dà)數據能力，中(zhōng)國電信上海公司精心打造數字農業底座，積極助力農業管理和鄉村(cūn)治理現代化，幫助上海市農委實現“一(yī)圖知(zhī)三農、一(yī)庫彙所有、一(yī)網管全程”的目标。以數據爲基礎精準施策和科學治理，變“人找政策”爲“政策找人”，變被動響應爲主動發現；提供了政府公共服務、涉農服務、農業信息查詢、電商(shāng)、培訓體(tǐ)驗等30多種服務。
      
       加速産業發展：立足當地特點，持續幫扶産業
      
       2020年底中(zhōng)央農村(cūn)工(gōng)作會議提出全面實施鄉村(cūn)振興戰略的任務中(zhōng)，第一(yī)項就是加快發展鄉村(cūn)産業，立足當地特色資(zī)源，推動鄉村(cūn)産業發展壯大(dà)。在過去(qù)三年，中(zhōng)國電信上海公司已在對口幫扶的木裏縣打下(xià)良好的農特産品産業發展基礎。進入2021年，根據木裏縣實際情況，中(zhōng)國電信上海公司進一(yī)步拓展産業振興思路，研究如何通過科學手段進一(yī)步發展壯大(dà)當地的羊肚菌養殖産業。在過去(qù)肉雞養殖的基礎上，結合當地自然條件和資(zī)源禀賦，積極探索肉牛及羊養殖産業，通過“合作社+農戶”的模式，在當地建設特色養殖綜合示範項目。該項目預計可受益群衆近千人。
      
       此外(wài)，中(zhōng)國電信上海公司廣大(dà)員(yuán)工(gōng)持續做好“消費(fèi)幫扶”，2021年全年消費(fèi)幫扶金額累計達到近750萬元，以實際行動支持對口幫扶地區的農産品産業發展。每一(yī)份農産品就像一(yī)座小(xiǎo)小(xiǎo)的橋梁，連接起公司員(yuán)工(gōng)和廣大(dà)鄉村(cūn)群衆。
      
       加強民生(shēng)關懷、加大(dà)信息化賦能、加速産業發展，隻是鄉村(cūn)振興征途的第一(yī)步。在未來，中(zhōng)國電信上海公司還将繼續圍繞鄉村(cūn)振興五大(dà)目标，積極探索，勇于創新，踏實工(gōng)作，不辜負集團的使命目标，不辜負鄉村(cūn)人民的深情厚誼，不辜負這個偉大(dà)的時代。
      
      

5G助力冰雪盛會收視率再創新高
申城喜迎新春“數字化大(dà)餐”

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題圖：北(běi)京奧組委特許動畫電影《我(wǒ)們的冬奧》日前在全國正式公映。在上海的首映現場，冰墩墩、齊天大(dà)聖孫悟空、圖圖等動畫形象與觀衆現場互動。 攝影 葉辰亮
       ■穆亞楠
      
       5G技術正不斷加快着服務申城數字化轉型的步伐，無論是全國首個“5G+無邊界大(dà)學城”，還是專爲商(shāng)鋪定制的天翼開(kāi)店(diàn)寶套餐，中(zhōng)國電信5G正将自身“雲-網-邊-端-數-智-安-用”的全棧雲産品服務能力，全面賦能滬上中(zhōng)小(xiǎo)企業，助力申城打造面向未來的城市核心競争力。
      
       5G讓“一(yī)戶一(yī)墩”從夢想到現實
      
       如果要評選本屆冰雪盛會的“頂流”，除了實現我(wǒ)國在盛會曆史上多項重大(dà)突破的體(tǐ)育健兒們以外(wài)，最受歡迎的答案一(yī)定是“冰墩墩”。從它第一(yī)次亮相在世人面前開(kāi)始，“冰墩墩”不僅收獲了衆多國外(wài)友人的喜愛，更在國内引爆一(yī)股搶購熱潮。“一(yī)墩難求”的背後，不但是充分(fēn)體(tǐ)現了本屆冰雪盛會的巨大(dà)成功，更向世界展示了一(yī)個更加充滿自信和魅力的中(zhōng)國。
      
       “雖然‘一(yī)墩難求’已經成爲了如今最熱門的網絡流行語，但其實在除了線下(xià)的官方專賣店(diàn)外(wài)，還可以在天貓官方旗艦店(diàn)等網上渠道購買。這次我(wǒ)就用自己的中(zhōng)國電信5G手機搶到了限量的冰墩墩毛絨玩具新春特别版，特别開(kāi)心。”上海東方明珠集團股份有限公司的蔡小(xiǎo)姐高興地表示。
      
       據蔡小(xiǎo)姐介紹，官方旗艦店(diàn)經常會開(kāi)放(fàng)限量預售，以這次她購買的冰墩墩毛絨玩具新春特别版爲例，活動期間每個整點各預售1000件，該款商(shāng)品将在付款後30天内發貨，每個賬号限購1件。
      
       “可能是因爲冰墩墩太受大(dà)家喜愛了，從我(wǒ)幾次搶購的經曆來看，基本每次不到3秒，冰墩墩即被網友‘秒光’，要買到确實不太容易。”蔡小(xiǎo)姐表示，“好在我(wǒ)的中(zhōng)國電信5G手機網速特别快，搶購頁面從加載到完成幾乎在瞬間完成，操作熟練的話(huà)3秒的搶購時間綽綽有餘，甚至還幫閨蜜和同事們搶了好幾個呢。”
      
       據專家介紹，5G網絡的特點就是大(dà)鏈接、高速率、低時延。帶寬要比4G蜂窩網絡快10倍左右，下(xià)載一(yī)部高清電影隻需十秒鍾，能很大(dà)地提升市民的上網和購物(wù)體(tǐ)驗。以常見的購物(wù)網站爲例，由于産品介紹頁面往往包括大(dà)量的圖片和視頻(pín)，4G網絡往往要等1-2秒才能加載完成，而5G網絡則可在瞬間完成加載，幾乎感覺不到等待時間。不但能極大(dà)地提升市民的購物(wù)體(tǐ)驗，在秒殺等特殊場景下(xià)更是可以極大(dà)地提升成功率。
      
       當談到近期冰墩墩火(huǒ)爆的原因時，蔡小(xiǎo)姐告訴筆者，除了冰雪盛會的熱度和冰墩墩自身形象的優勢外(wài)，還有一(yī)個重要的原因是新時代上海年輕人的那股文化自信和愛國情懷。“作爲一(yī)名95後的動漫愛好者，我(wǒ)切身體(tǐ)會到了大(dà)國崛起所帶來的變化。随着5G網絡的不斷發展，一(yī)方面，我(wǒ)們欣賞動漫的渠道從原來的電視、電腦變成了如今的手機、平闆電腦。另一(yī)方面，越來越多的國漫作品，也借助移動互聯網的力量不斷成長壯大(dà)，從小(xiǎo)衆走向流行甚至國外(wài)，讓我(wǒ)們身爲中(zhōng)國人感到無比的自豪。”
      
       在一(yī)次次熱搜登頂，一(yī)次次朋友圈刷屏的背後，冰墩墩已經當之無愧地成爲了申城年輕人寄托自己愛國情感的一(yī)種符号。事實上，冰墩墩的火(huǒ)爆早在不少業内人士的預期之中(zhōng)。近年來，随着我(wǒ)國5G移動互聯網産業的蓬勃發展，客觀上爲打造中(zhōng)國特色的文創IP奠定了基礎。借助5G互聯網所提供的廣泛快速的傳播媒介，我(wǒ)國文化創意産業借助中(zhōng)國傳統文化和愛國情懷，契合了當下(xià)中(zhōng)國青年積極表達生(shēng)活态度、獲取價值歸屬的消費(fèi)觀念，甚至在海外(wài)都引發了陣陣“國潮”新風尚。從故宮博物(wù)院文創産品的火(huǒ)爆到《哪吒之魔童降世》等國産動漫的出海，都是我(wǒ)國文化自信厚積薄發的必然結果。冰墩墩的走紅，也将激勵更多從業者推動我(wǒ)國文化産業高質量發展，打造具備世界影響力的文創IP和中(zhōng)國文化符号。
      
       “在以前，我(wǒ)們年輕人的時尚穿搭或生(shēng)活方式，幾乎無一(yī)不是借鑒于歐美、日本等發達國家的時尚雜(zá)志(zhì)。而如今，我(wǒ)們更習慣了通過手裏的中(zhōng)國電信5G手機了解這個世界。無論是拍美照與朋友共享生(shēng)活，還是在小(xiǎo)紅書(shū)上找到适合自己身材氣質的國風穿搭……如今的上海年輕人正在變得越來越自信。而‘中(zhōng)國風’在改變中(zhōng)國年輕人生(shēng)活的同時，甚至已經開(kāi)始‘反向輸出’到韓日等發達國家，在世界範圍内不斷擴大(dà)影響力，向全球叙述着新時代的精彩‘中(zhōng)國故事’。”
      
       打造無邊界的5G大(dà)學城
      
       在東華大(dà)學松江校區，大(dà)二學生(shēng)小(xiǎo)劉高興地表示：“雖然上海對外(wài)經貿大(dà)學就在我(wǒ)們學校對面，但在疫情防控的大(dà)背景下(xià)，我(wǒ)們這些外(wài)校學生(shēng)想要去(qù)參加那裏的培訓或講座也成了一(yī)件麻煩事。好在開(kāi)學後中(zhōng)國電信上海公司建成了全國首個“5G+無邊界大(dà)學城”，讓我(wǒ)們用5G手機就能随時訪問上海對外(wài)經貿大(dà)學校園内網參加5G精品網課學習，再也無需安裝專用App或使用VPN撥号上網，讓我(wǒ)們的學習和生(shēng)活更方便了。”
      
       原來，在中(zhōng)國電信上海公司的努力下(xià)，松江大(dà)學城7所高校以及上海政法學院、上海農林職業技術學院共同組成的“5G+無邊界大(dà)學城”智慧教育試點項目已基本完成5G覆蓋，3月底将開(kāi)通全國首個試點高校接入專網并同步應用場景落地。這也意味着以上幾所高校的校園網正式從教室延伸到5G網絡所覆蓋的學生(shēng)宿舍、家庭，甚至是實驗室，徹底打破了傳統大(dà)學間的“網絡圍牆”，用5G将各校園聯結成爲一(yī)個無邊界的“雲上大(dà)學城”。
      
       據小(xiǎo)劉介紹，以前要去(qù)訪問其它學校的教育資(zī)源，隻能通過VPN遠程連接對方學校的校内網。VPN不但網速慢(màn)、系統不穩定，而且能承載的同時登錄用戶數也有限。别說5G+VR實驗室這樣對帶寬和網絡要求極高的項目，就算進行簡單的在線網課，體(tǐ)驗也不盡如人意。而且VPN技術的安全隐患也較爲突出，一(yī)旦VPN賬号被黑客竊取，校園内網的大(dà)量内部信息數據将面臨被盜的風險。
      
       小(xiǎo)劉表示：“之前我(wǒ)也嘗試過用VPN上網課，結果短短4個小(xiǎo)時的課程斷網了2次，學習效果自然大(dà)打折扣。尤其是在疫情防控的大(dà)背景下(xià)，智慧教育的需求呈現爆發式增長，更是讓傳統VPN技術的局限性充分(fēn)暴露出來。”
      
       而如今，中(zhōng)國電信上海公司5G智慧教育專網解決了VPN技術的弊端，它利用5G特有的網絡切片特性，通過連續覆蓋的5G網絡，在核心側加載電信專屬UPF節點，通過專線與各高校的校園内網打通，将來自5G公網的用戶數據直接傳送到内網，從而使師生(shēng)可以在全市範圍無感認證直接訪問校園内網。借助電信5G網絡所具備的超高速大(dà)連接、多網融合、安全接入管控、邊緣計算等技術優勢，除了可以完全滿足跨校園的在線授課、資(zī)源共享等常見需求外(wài)，甚至連5G+VR實驗室這樣對網絡性能要求極高的“天花闆”應用也能輕松滿足。
      
       除了5G網絡外(wài)，中(zhōng)國電信上海公司的王牌産品天翼雲也是構築“5G+無邊界大(dà)學城”的重要法寶。各高校通過天翼雲實現了本校特色課程或者資(zī)源的開(kāi)放(fàng)和共享，爲各校師生(shēng)提供豐富、精粹、便利的共享學習資(zī)源。通過加速各校教學和學習的交流互動，提升教學質量，增強學生(shēng)的綜合素質和能力。
      
       天翼開(kāi)店(diàn)寶
      
       讓商(shāng)鋪運營更輕松
      
       在位于虹口區大(dà)連路的一(yī)家川菜館，老闆彭先生(shēng)高興地對筆者表示：“我(wǒ)的川菜館開(kāi)業半年了，生(shēng)意始終不見起色。幸好，中(zhōng)國電信上海公司客戶經理王先生(shēng)向我(wǒ)介紹了‘天翼開(kāi)店(diàn)寶’套餐。不但包含了運營所必須的商(shāng)鋪寬帶、固定電話(huà)等設施，還提供了包括天翼雲監控、企業雲盤、來電名片等雲網融合業務。價格卻比原先低了不少，讓我(wǒ)的小(xiǎo)生(shēng)意變得越來越紅火(huǒ)了。”
      
       彭老闆告訴筆者，如今的餐飲行業競争激烈，雖然他對自己的廚藝很有信心，但飯店(diàn)日常經營中(zhōng)各種層出不窮的問題，還是讓他傷透了腦筋。“現在外(wài)賣點餐大(dà)概占了飯店(diàn)銷售額的一(yī)半以上，但是外(wài)賣食品的安全問題也是廣大(dà)消費(fèi)者最爲關心的話(huà)題。雖然我(wǒ)們飯店(diàn)實行了‘明廚亮竈’，衛生(shēng)情況有目共睹。但通過外(wài)賣點單的客戶無法用自己的雙眼直觀地了解飯店(diàn)的衛生(shēng)情況，也影響了他們對飯店(diàn)的信賴。如今，我(wǒ)把‘天翼開(kāi)店(diàn)寶’套餐提供的天翼雲監控視頻(pín)公布在了外(wài)賣App和飯店(diàn)公衆号上，讓我(wǒ)們的消費(fèi)者随時可以通過手機察看飯店(diàn)後廚的食物(wù)制作過程。市民消費(fèi)起來放(fàng)心了，我(wǒ)們飯店(diàn)的生(shēng)意自然也變得火(huǒ)爆起來。”
      
       如果說天翼雲監控爲飯店(diàn)建立起了良好的衛生(shēng)口碑的話(huà)，那麽來電名片功能則爲彭老闆的飯店(diàn)建立起了信任的橋梁。彭老闆告訴筆者，爲了更好地适應上海消費(fèi)者的口味，每天他都會對到店(diàn)堂食顧客和外(wài)賣客戶進行回訪，并根據回訪結果改進烹饪方式和菜品。但由于外(wài)賣客戶面對陌生(shēng)電話(huà)往往選擇拒接，這讓彭老闆的回訪過程變得異常艱難。
      
       “以前我(wǒ)打10個電話(huà)，至少有8-9個客戶是拒接的，不但費(fèi)時費(fèi)力，對客戶口味和喜好的了解也很不全面。現在店(diàn)裏的固定電話(huà)具備了來電名片功能，客戶接到電話(huà)後會自動提示号碼是來自我(wǒ)們飯店(diàn)的，客戶可以自由選擇是否接聽(tīng)，極大(dà)地提升了回訪效率。電信的客戶經理告訴我(wǒ)，現在辦理套餐還提升了6、8結尾的專屬旺鋪号碼，讓飯店(diàn)的聯系方式更容易讓消費(fèi)者記住。”
      
       事實上，彭老闆這樣的情況并不是個例。對于不少中(zhōng)小(xiǎo)商(shāng)鋪來說，信息化門檻高、維護成本高、企業推廣成本高等問題，極大(dà)地影響着他們的數字化轉型進程。針對這一(yī)問題，中(zhōng)國電信上海公司近期推出了全新的“天翼開(kāi)店(diàn)寶”套餐，以極爲優惠的價格幫助中(zhōng)小(xiǎo)企業用戶提高運營效率、提升銷售管理能力、降低運營成本，從而受到了廣大(dà)商(shāng)鋪業主的廣泛歡迎。
      
       随着虎年的到來，上海全面數字化轉型正進入加速變革期，數字化正在加速重塑上海的經濟、生(shēng)活、城市治理等方方面面的内容。作爲上海“國際數字之都”建設的主力軍，中(zhōng)國電信上海公司在不斷加強自身“雲改數轉”能力的基礎上，正加速賦能千行百業數字轉型，助力傳統企業圍繞技術創新與場景拓展實現升級叠代，形成以市場端、産品端、需求端爲中(zhōng)心的數字化完整閉環。爲将上海打造成國際數字化創新應用的發源地，數據要素的樞紐和港口，數字化産業、人才和資(zī)本的聚集地添磚加瓦。