12路頻(pín)道直播 65.5萬IPTV收看

上海電信保障“空中(zhōng)課堂”書(shū)聲琅琅

上海電信憑借先進的信息技術和可靠的通信保障，護航申城“空中(zhōng)課堂”書(shū)聲琅琅。開(kāi)學首日，滬上 “空中(zhōng)課堂”12路直播頻(pín)道，就有超過65.5萬個IPTV用戶登陸觀看學習。
爲做好此次“空中(zhōng)課堂”的課程直播，上海電信保障工(gōng)作團隊明确工(gōng)作責任、工(gōng)作界面、工(gōng)作流程、響應機制、升級機制、應急機制，同時主動與教育單位相關部門做好溝通。針對IPTV教學課程直播、互聯網課程直播這“空中(zhōng)課堂”的兩大(dà)教學形式，上海電信全力以赴做好服務保障。
上海電信IPTV平台“空中(zhōng)課堂”專區，提供了12路課程直播頻(pín)道。爲方便學生(shēng)集中(zhōng)登錄，電信維護團隊對平台進行了性能評估和升級，确保滿足設計能力5倍以上的訪問量。同時，對平台進行了兩次應急演練，确保全天候提供課程直播服務。電信保障團隊還配置了專門的客服人員(yuán)，制作了操作指南(nán)，在IPTV、播播TV的首頁設置了“空中(zhōng)課堂”專屬入口。
中(zhōng)國電信的“區級在線學習平台”也迅速啓動擴容并進入待命狀态，承接了黃浦區、徐彙區教育局等區域内學校的在線學習平台托底服務。在校級保障方面，上海電信爲徐彙、長甯、奉賢、虹口等多個區支撐了學校空中(zhōng)在線課堂服務，在疫情期間免費(fèi)提供服務。兩天内，電信完成開(kāi)通了5000多節課程，共涉及8所學校，8000多名學生(shēng)。
3月14日，“空中(zhōng)課堂”開(kāi)學了。截至3月14日上午9點，IPTV在線用戶數就達 65.5萬線。

除IPTV課程直播外(wài)，本市學生(shēng)也通過互聯網直播互動方式進行學習。上海電信加強網絡實時監控，将市區兩級教育單位、各高校、中(zhōng)小(xiǎo)學等4186條重要電路納入重點監控清單，對網絡負載較重的重要電路進行實時預警并做好應急擴容準備，确保重要電路、網絡出口、互聯互通等方向的穩定暢通。上海電信對上海微校、classin、曉黑闆、百事通、騰訊相關平台、阿裏相關平台、咪咕視頻(pín)、沃視頻(pín)、天翼視訊等平台，共32個域名、602組IP地址段進行網絡安全重點保障，實現對DDoS等異常流量、DNS域名解析劫持的預警防護。
目前，上海電信城域網省際出口帶寬共15100G、上海IDC彙聚層骨幹出口帶寬共8000G等均無擁塞風險。

爲了提升“空中(zhōng)課堂”的收看質量，上海電信全力以赴滿足各方對于在線教學的需求。
将相關部門和學校出口線路以及校園寬帶網絡列入重點保障範圍，對線路流量進行實時監測，安排7*24小(xiǎo)時應急搶險值班。爲相關部門和學校互聯網出口進行免費(fèi)升速，同時實時對流量進行監測，确保學校學習平台的暢通。據悉，電信部門已爲16個區教育局、25所高校提供了相應服務。
當學校疫情期間出現集中(zhōng)流量需求時，提供手機4G/5G基站信号保障和優化服務，确保防疫工(gōng)作順利開(kāi)展。
爲方便居家授課需要，提供教師家庭寬帶免費(fèi)升速服務，上行速率最高可升至200M。目前，已爲3000餘人次教師家庭提供帶寬升速服務。
爲滿足高校學生(shēng)上網課需求，爲高校學生(shēng)免費(fèi)提供充足的線上學習手機流量。 目前，已服務超5000人次。
針對需要新裝IPTV上課的學生(shēng)家庭，提供IPTV快裝服務。對于疫情期間裝維困難的小(xiǎo)區家庭，可使用手機端播播TV，電信号碼定向流量免費(fèi)。
據悉，上海電信累計服務浦東新區教育局、寶山區教育局等16個區教育局；複旦、同濟、上大(dà)等26所高校、南(nán)洋模範中(zhōng)學等百餘所中(zhōng)小(xiǎo)學。累計升速59根線路，升速帶寬超100G，爲近3000位教師及學生(shēng)完成家庭寬帶升速及流量包贈送服務。同時，上海電信推出校園雲盤、雲電腦、CDN視頻(pín)加速、AI外(wài)呼等多項在線協作、教學管理、防疫告知(zhī)的應用，更好支撐“空中(zhōng)課堂”的開(kāi)展。