保障申城百萬中(zhōng)小(xiǎo)學生(shēng)“停課不停學”

上海電信圓滿完成第二次試播任務

按市教委“停課不停學”要求，3月2日起全市142萬師生(shēng)将通過電視、互聯網直播互動等形式正式開(kāi)展遠程教育。爲此，2月28日，市教委組織第二次試播。作爲用戶覆蓋面占比達到70%的運營商(shāng)，上海電信嚴陣以待，全面準備，圓滿完成了試播任務。
據悉，上海電信的在線教育兩大(dà)直播系統參加此次試播。分(fēn)别是電視端 “天翼高清IPTV”，設立了“空中(zhōng)課堂”學習專區，提供12個直播頻(pín)道對應中(zhōng)小(xiǎo)學12個年級；手機端“播播TV”移動客戶端，将電視端所有的課程直播頻(pín)道在“播播TV”中(zhōng)同步上線，方便學生(shēng)通過手機、Pad，甚至是投屏等方式進行在線上課。
截止2月28日上午11時試播結束，上海電信“天翼高清IPTV”高峰在線人數達到了120萬，“播播TV”移動客戶端登陸用戶超過3萬人次。兩大(dà)直播系統均運行穩定，各項指标都在正常範圍内。

全力調度資(zī)源 實施緊急擴容
爲了能确保全市中(zhōng)小(xiǎo)學生(shēng)能按時高質量在“空中(zhōng)課堂”學習，上海電信成立專項組，比對2月25日第一(yī)次試播情況，通過應急擴容、隐患排摸、安全保護等措施，全面加強業務保障。在應急擴容方面，梳理全網核心層、彙聚層、接入層設備超過10000根上、下(xià)聯鏈路流量情況，對 146 根帶寬利用率超 60% 的鏈路組織進行緊急擴容，共擴帶寬 近1500G 。在網絡平台方面，開(kāi)展了全網4大(dà)平台9個模塊的評估排摸，精心制定優化方案，進行了應急預案的制定和演練。爲保障“播播TV”平台應急能力，緊急調用大(dà)量雲資(zī)源池CPU、内存及出口帶寬，提升平台并發請求響應能力至擴容前的2倍。爲确保市教委國定路信息中(zhōng)心關鍵節點出口網絡穩定運行，對該節點電信出口專線緊急升速至 10G ，并增開(kāi)一(yī)根 10G 備份鏈路，增強業務備份保護能力。在隐患排摸方面，對“停課不停學”業務保障涉及的全網設備、平台進行深度巡檢，排除隐患風險。對超過1500 組 IP 地址予以保護預防網絡攻擊，實現對異常流量的實時監控預警以及自動防護。

面向教師學生(shēng) 多項舉措并行
上海電信專門爲上海市教師和學生(shēng)家庭推出了各項電信服務優惠舉措。如，爲需要新裝IPTV的學生(shēng)家庭提供寬帶和IPTV優惠快裝服務；對于疫情防控期間上門裝維困難的小(xiǎo)區家庭，推薦使用手機端“播播TV”，并免收定向流量費(fèi)；爲IPTV及“播播TV”學生(shēng)用戶免費(fèi)開(kāi)通大(dà)容量家庭雲存儲；免費(fèi)爲教師家庭寬帶升速90個工(gōng)作日；爲無寬帶安裝條件或特殊需求的學生(shēng)及家長提供優惠手機套餐等。