疫情當下(xià),口罩是一(yī)個必不可少的防範和保護工(gōng)具,戴口罩成爲出行的“規定動作”,口罩也因此成了當下(xià)市民的搶手貨。
2月2日,上海市新口罩供應方式正式實施,每戶人家可購買5隻口罩,市民先在當地居委會預約登記,而後到指定藥店(diàn)購買或由居委統一(yī)購買分(fēn)配。
那麽問題又(yòu)來了,市民擔心,到居委會預約登記,會不會又(yòu)造成人紮堆的現象?出門登記一(yī)次又(yòu)要消耗一(yī)個口罩,想想也“心疼”。
爲了解決市民們的這一(yī)煩惱,上海電信在口罩新政頒布24小(xiǎo)時之内就上線了一(yī)項更便民、更安全的口罩預約申領方式——即短信預約,市民隻要發送一(yī)條短信,就可以守在家中(zhōng)等待街道和居委的通知(zhī),并随後到指定場所購買口罩。
目前上海電信正全力配合各級街道和居委會,在各個小(xiǎo)區快速開(kāi)通短信預約登記服務。電信支撐人員(yuán)24小(xiǎo)時随時接應申請,隻要30-60分(fēn)鍾就能完成短信預約平台的開(kāi)通上線。
與“口罩預約”新政同步上線
上海新口罩供應方式的消息一(yī)出,上海電信移動互聯網部便立即同步開(kāi)始口罩短信預約服務平台的全力開(kāi)發。
技術人員(yuán)進行平台和系統開(kāi)發,産品經理連夜設計撰寫使用方案,幫助街道和社區快速開(kāi)通和上手使用,前後不到15個小(xiǎo)時,短信預約服務平台就正式上線了。
這一(yī)短信預約平台成爲街道工(gōng)作的好幫手。嘉定某街道的工(gōng)作人員(yuán)說,其所在轄區管理範圍廣,人員(yuán)分(fēn)散度高,居民前往居委和街道的距離(lí)很遠,而短信預約平台可以大(dà)大(dà)緩解社區居民的煩惱,使他們在家中(zhōng)就可完成預約,已有不少街道使用了這一(yī)便民服務。
疫情期間免費(fèi)向全市街道提供服務
對于社區居民來說,足不出戶,隻要向指定短信代碼(如1069XXXXX001)編輯發送一(yī)條短信即可完成預約,随後其所在街道會根據預約和配給情況通知(zhī)居民領取。短信内容主要包括居住地址、姓名、有效證件号碼等,便于居委會登記統計。
目前,上海電信的這一(yī)短信預約服務在疫情期間免費(fèi)提供給全市街道和居委。平台的使用方法非常簡單,有簡單電腦操作基礎的社區工(gōng)作人員(yuán)和志(zhì)願者均可快速上手操作。上海電信爲街道和居委準備了詳盡的平台使用手冊,以保證預約平台能順利走進各個社區爲市民服務。