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企業文化

雷鋒精神伴我(wǒ)行,愛有天翼滿申城

2017年03月13日

201735日是毛澤東同志(zhì)等老一(yī)輩無産階級革命家題詞"向雷鋒同志(zhì)學習"54周年,中(zhōng)國電信上海公司以"愛有天翼"爲品牌,組織開(kāi)展了90餘項學雷鋒活動,"愛有天翼"志(zhì)願服務品牌出現在申城的大(dà)街小(xiǎo)巷,弘揚了志(zhì)願者的無私奉獻,彰顯了央企的責任擔當。

33日,"愛有天翼,心翼相伴"心理志(zhì)願服務活動在漕溪北(běi)路、四川北(běi)路、江蘇路、張楊路和莘東路營業廳開(kāi)展。公司心理協會志(zhì)願者爲進廳用戶及營業廳員(yuán)工(gōng)提供身心健康測試咨詢服務及防範通信詐騙、信息安全及家庭智慧組網等項目,在學雷鋒的同時,也爲營業廳引流探索新形式。

35日,公司團委、志(zhì)願服務總隊聯合開(kāi)展了"攜手上理愛有天翼"公益健走活動,電信青年,理工(gōng)學生(shēng),平和雙語小(xiǎo)學生(shēng)通過5公裏健走,最終爲山東沂蒙山區費(fèi)縣南(nán)張莊中(zhōng)心小(xiǎo)學的貧困學生(shēng)捐出212份愛心禮包。當天,"青年行品質"4G網測志(zhì)願活動也同時啓動,公司團員(yuán)青年将對市區重點55幢高品質樓宇進行4G網信号的測試,不斷優化網絡質量,提升用戶4G網絡的感知(zhī)。

35日,各單位也開(kāi)展了形式多樣的活動。南(nán)區局吳文巍勞模創新工(gōng)作室和蔣旭明移動創新工(gōng)作室的志(zhì)願者聯手爲斜土街道王家堂社區居民帶來了手機消毒、手機輻射測試等信息服務。西區局天翼"小(xiǎo)蜜蜂"主題活動,貼膜服務深受居民的歡迎。寶山局上海市五一(yī)勞動獎章獲得者曹俊華帶領安裝隊來到市民家中(zhōng)爲電信用戶測試網速,現場調試路由器配置。青浦局參加青浦區"學雷鋒樂志(zhì)願 暖你我(wǒ)"的主題活動。具有電信特色的話(huà)機維修,受到居民的熱烈歡迎。嘉定局志(zhì)願服務隊分(fēn)别在南(nán)翔鎮翔華新村(cūn)、江橋鎮中(zhōng)虹花苑和綠二小(xiǎo)區開(kāi)展活動,爲社區中(zhōng)腿腳不便的孤寡老人提供上門收取電信費(fèi)用服務、專車(chē)接送用戶到營業廳辦理電信業務,"管衛彬裝維工(gōng)作室"現場提供裝維工(gōng)作支撐。崇明局邱莉娜工(gōng)作室、汪榮榮工(gōng)作室開(kāi)展"愛有天翼,品質先行"活動,便民設攤爲百姓安裝和更新手機應用,宣傳遠離(lí)黑寬帶。客服中(zhōng)心志(zhì)願者參與虹口區志(zhì)願服務,精湛的手表維修技藝和誠意滿滿的電信業務咨詢獲得現場群衆的高度評價。網運部資(zī)源中(zhōng)心的志(zhì)願者們通過"天翼導航"的APP,爲來往地鐵站附近前往五官科醫院、華山醫院的病人指路。通過"天翼導航"展示的正确路線,幫助路人規避醫托的誤導,準确找到醫院的行進方向。市場聯合、政企部、電渠、集團客服的青年志(zhì)願者參加了由石門二路街道組織的"美在石二,與志(zhì)願同行"學雷鋒志(zhì)願服務活動。活動現場,志(zhì)願者采取多方聯動,圍繞社區居民日常需要,提供了國際漫遊資(zī)費(fèi)講解、防通信詐騙等多項志(zhì)願活動。

此外(wài),北(běi)區局、東區局、浦東局、研究院、客服中(zhōng)心、上海NOC、信息園區、帳務中(zhōng)心、機動局、實渠部等各單位,根據公司開(kāi)展"學雷鋒、強服務、比奉獻"主題活動的号召。也圍繞"愛有天翼"品牌開(kāi)展了智慧行、春苗行、幫扶行、文明行等各色志(zhì)願服務活動。廣大(dà)員(yuán)工(gōng)在"品質精神"引領下(xià),把學雷鋒活動與公司營業、裝維、客服等界面的服務品質提升和社會責任履行結合起來,形成了愛崗敬業、勇于擔當、服務客戶、奉獻社會的精神風貌。

精彩紛呈的活動,踐行了以"全心全意爲人民服務"爲核心的雷鋒精神,豐富了新形式下(xià)"學雷鋒"活動的内涵和形式,弘揚了"奉獻、友愛、互助、進步"的文明風尚,進一(yī)步促進上海公司精神文明建設和良好道德風尚的形成,彰顯了電信品質形象。