滬年底預計将有100萬用戶用上百兆寬帶 平均帶寬達35M

2014年7月，全國首個爲電信家庭寬帶用戶服務的客戶俱樂部在上海成立。用戶可通過關注中(zhōng)國電信上海客服微信、登錄網上營業廳等方式申請成爲會員(yuán)，一(yī)年來會員(yuán)人數已超53萬名。今天，中(zhōng)國電信上海寬帶客戶俱樂部舉行成立一(yī)周年慶祝活動。

一(yī)年間，通過客戶俱樂部平台，上海電信爲超過千餘用戶提供了包括硬件保養、軟件瘦身、新媒體(tǐ)指導等在内的電腦醫生(shēng)上門服務；推出了59場豐富多彩的現場活動和線上互動。近6000名會員(yuán)參與了看大(dà)片、賞話(huà)劇、足球之夜、茶文化體(tǐ)驗、民樂賞析等專場及主題活動。

今年3月上海電信推出第七次大(dà)提速，面向非光網家庭老用戶，在線路可達條件下(xià)免費(fèi)升速至最高速率；面向光網在網家庭用戶，5年、10年以上網齡的指定套餐寬帶用戶，可免費(fèi)升速至50 Mbps或100 Mbps。目前已經有58萬用戶享受到了免費(fèi)提速服務，預計2015年底，将有100萬用戶用上百兆寬帶，平均上網帶寬達到35M以上。截至2015年6月，上海已全面完成城市化地區光網覆蓋，覆蓋能力超過840萬戶。上海電信目前寬帶用戶已經達到555萬戶，其中(zhōng)光網用戶數達到440萬戶，獨享50M及100M用戶超過90萬戶，平均網速32M，領先全國。